Ben jij actief op sociale media? Start vandaag nog met het schrijven van content, want daarmee vergroot je de merkloyaliteit bij de doelgroep. Naast adverteren is het belangrijk om ook aandacht te geven aan je content marketing. Maar wat houdt dit begrip precies in en hoe pak je dit aan? In dit artikel lees je een aantal tips over het belang van deze vorm van marketing. Lees je mee?
Wat is contentmarketing?
Content marketing is een containerbegrip. Daarom deel ik graag mijn definitie:
Met content marketing creëer, verspreid en promoot je relevante content voor de doelgroep. Dit wil zeggen dat je, in plaats van traditionele reclame-uitingen, kiest voor informatie, educatie, inspiratie én entertainment voor de doelgroep. Je spreekt vaak een specifieke doelgroep aan en produceert inhoud die past bij hun interesses en behoeften. Vaak maak je berichten voor meerdere segmenten binnen je doelgroep. Dit kan gaan om blogartikelen, video’s, info-graphics, podcasts en berichten op sociale media. Het idee met contentmarketing is het opbouwen van een langdurige relatie met de doelgroep, zodat je de merkloyaliteit vergroot.
Ga niet alleen uit van adverteren
Nu heb je een idee van contentmarketing. In de praktijk zie ik dat ondernemers te weinig tijd spenderen aan het schrijven van kwalitatieve berichten; ze zijn vooral bezig met adverteren en wachten tot de leads in hun mailbox verschijnen. Ga niet alleen uit van adverteren, maar plan ook actief je content! Hierdoor zorg je ervoor dat de doelgroep positief over je merk gaat denken en dat ze trouw blijven aan je kanalen. Zorg dus altijd voor een goede mix en focus je op organische én betaalde content.
Aan de slag met contentmarketing?
Om het vertrouwen van je doelgroep te vergroten, is het belangrijk om consistent te zijn. Dit wil zeggen dat je frequent content publiceert en de boodschap telkens afstemt op de doelgroep. Zorg voor een duidelijke merkidentiteit zodat de doelgroep je boodschap gaat herkennen, begrijpen en omarmen. Communiceer duidelijk je kernwaarden en verwerk je merkstem (huisstijl en identiteit) in je berichten. Ben je klantgericht? Focus je op het begrijpen en voldoen aan de behoeften van klanten. Zet je als onderneming in op kwaliteit? Communiceer dan op een consistente wijze over de inzet voor kwaliteit. Hoe helpt jouw dienstverlening de doelgroep?
Wat is merkidentiteit?
Je merkidentiteit is meer dan alleen het communiceren van je kernwaarden; het is in feite het unieke en onderscheidende karakter van je merk. Deze omvat een verzameling van eigenschappen, waarden en de persoonlijkheid van je bedrijf. Hoe draag je dit het beste uit als je gaat schrijven voor de doelgroep? Ik vertel je graag meer!
Als je aan de slag gaat met het schrijven van content, dan is het belangrijk om je te onderscheiden. Publicaties op sociale media leent zich hiervoor uitstekend. Hier combineer je namelijk beeld met tekst. Zorg dat je in elk geval een duidelijke ‘merkstem’ kiest, de toon die je gebruikt in je teksten. Daarnaast is het belangrijk om je identiteit visueel terug te laten komen. Typografie, beeldmaterialen en kleuren uit je huisstijl die consistent worden gebruikt op al je kanalen.
Als je al deze elementen gebruikt heb je een goede mix te pakken. Deze mix kan bijdragen aan een sterke merkherkenning en -voorkeur bij je doelgroep. Lees ook: Hoe schrijf je een messcherpe communicatieboodschap?
Weet voor wie je schrijft
Je doelgroep bevat vaak meerdere segmenten. Stel je bent een advocatenkantoor; in dat geval kun je zakelijk juridisch advies geven, maar ook particuliere rechtshulp zit in je dienstenpakket. Beide doelgroepsegmenten hebben hun eigen individuele behoeften en interesses. Daarom is het belangrijk om content te creëren die beide segmenten aanspreken.
- Definieer je doelgroepsegmenten: Voordat je iets gaat schrijven, moet je duidelijk uitzoeken welke segmenten je wilt bereiken en wat hun kenmerken zijn. Dit kan bijvoorbeeld zijn op basis van demografische kenmerken, interesses, gedrag, behoeften of andere factoren.
- Gebruik gepersonaliseerde inhoud: Iemand die in een echtscheiding zit en juridisch advies zoekt, rekent op een persoonlijk en weloverwogen advies van de advocaat. Terwijl een zakelijke klant valt voor woorden als ‘deskundig’ en ‘concreet’. Verwikkel de juiste toon in je content en zorg voor een goede mix in planning. Pas dan scoor je echt bij de doelgroep!
- Blijf relevant en up-to-date: Het is belangrijk om de behoeften en interesses van je doelgroep voortdurend te monitoren en bij te werken. Dit betekent dat je je aanpak regelmatig moet evalueren en aanpassen om de merkloyaliteit vast te houden
Door deze stappen te volgen kun je effectieve content creëren voor verschillende segmenten binnen je doelgroep. Nu weet je wat het belang is van contentmarketing en een goede strategie. Wil je samen aan de slag met je social media kanalen? Neem gerust contact op!
